KHILON TEKSTİL TİCARET A.Ş. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1: Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri

1.2. Alıcı Bilgileri

İşbu sözleşme kapsamında Alıcı (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır) www.khilonofficial.com internet sitesinden sipariş veren kişidir. ALICI'nın, üye olurken veya sipariş verirken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.

Madde 2: Konu ve Kapsam

2.1. Konu: İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

2.2. Ön Bilgilendirme ve Teyit: ALICI, satışa konu ürünlere ait temel nitelikler, satış fiyatı (vergiler dahil), ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin tüm ön bilgiler konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında siparişi verdiğini kabul ve beyan eder.

2.3. Ayrılmaz Parçalar: İnternet sitesinde yer alan ön bilgilendirme formu ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura ve sevk irsaliyesi işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

2.4. Yürürlük: İşbu sözleşme, ALICI'nın siparişe ilişkin elektronik ortamda gerekli teyidi vermesinden sonra geçerlilik kazanır.

Madde 3: Teslimat Şekli ve Şartları

3.1. Teslimat Adresi: ALICI'nın talep ettiği ürün, ALICI tarafından belirlenmiş olan [Teslimat Adresi] adresine kargo şirketi yetkilisi aracılığıyla teslim edilecektir.

3.2. Bilgi Doğruluğu: Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır. ALICI, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin (cins, tür, miktar, teslimat adresi, fatura bilgileri) doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Bu bilgilerin yanlış veya noksan olmasından doğacak her türlü zararı ve sorumluluğu ALICI üstlenir.

3.3. Siparişin Durdurulması: SATICI, ALICI'nın verdiği bilgilerin gerçekle örtüşmediğini tespit ettiğinde siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Siparişte sorun tespit edilmesi ve 15 (onbeş) gün içinde ALICI'ya ulaşılamaması durumunda, SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

Madde 4: Teslimat Masrafları ve İfası

4.1. Teslim Süresi: Sipariş onayı mailinin gönderilmesi, stoğun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI'nın hesabına geçmesiyle birlikte, ürün/ürünler SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine verilir. SATICI, ürünü siparişten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim eder.

4.2. Teslimat Masrafları: Teslimat masrafları ALICI'ya aittir.

4.3. Teslim Anı: Teslim anında ALICI'nın adreste bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir.

4.4. Ürünün Üçüncü Kişiye Teslimi: Sözleşme konusu ürünün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek olması ve bu kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5. Mücbir Sebep Durumu: SATICI, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI, siparişin iptali, emsali ile değiştirilmesi veya teslimat süresinin ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (ondört) gün içinde kendisine iade edilir.

4.6. Ödeme İptali: Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Madde 5: Alıcının Beyan ve Taahhütleri

5.1. Edimlerin Yerine Getirilmesi: ALICI, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi taahhüt eder.

5.2. Sözleşme Kabulü: ALICI, sipariş vermekle işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını taahhüt eder.

5.3. Ürünün Muayenesi: ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene ederek kırık, ezik, yırtık vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almamalı ve kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır. Tutanak tutulmuşsa durum derhal SATICI'nın Müşteri Hizmetleri'ne bildirilmelidir.

5.4. Cayma Hakkında Fatura: Cayma hakkı kullanılacaksa, fatura ve sevk irsaliyesi ile iade edilmelidir. Fatura aslı gönderilmezse ALICI'ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.

Madde 6: Satıcının Beyan ve Taahhütleri

6.1. Teslim Sorumluluğu: SATICI, mücbir haller dışında sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

6.2. Cayma Hakkı Bilgilendirmesi: SATICI, ALICI'nın ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu kabul eder.

6.3. Yaş Sınırı: 18 (onsekiz) yaşından küçük kişiler internet sitesi üzerinden alışveriş yapamaz. SATICI, ALICI'nın beyan ettiği yaşı esas alır ve ALICI'nın yaşını yanlış yazmasından dolayı SATICI'ya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemez.

6.4. Kredi Kartı İşlemleri: Sipariş tarihinden itibaren 1 (bir) gün içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı andır.

Madde 7: Sözleşmeye Konu Ürünün Özellikleri

7.1. Detaylar: Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, web sitesindeki tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.

7.2. Hata Sorumluluğu: SATICI, teknik nedenlerden ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak ALICI, SATICI'dan hak iddiasında bulunamaz.

Madde 8: Sipariş ve Ödeme Prosedürü

8.1. Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı: Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce hukuka aykırı olarak kullanılması ve bankanın ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş ürünü 10 (on) gün içinde nakliye giderleri kendisine ait olmak kaydı ile SATICI'ya iade etmesi zorunludur.

Madde 9: Ödeme Planı (Taksitli Satışlar)

9.1. Banka Sorumluluğu: Vadeli satışların yalnızca kredi kartları ile yapılması nedeniyle, faiz oranları ve temerrüt faizi ile ilgili hükümler banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacaktır. ALICI, bu bilgileri bankasından teyit etmeyi kabul eder.

9.2. İade Prosedürü: Kredi kartıyla taksitli yapılan alışverişin iptali ve bedel iadesi durumunda, SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde öder. Banka ise bu tutarı, ALICI'ya, alışverişin yapıldığı taksit sayısı kadar ayda taksitli olarak iade eder. SATICI, banka ile yaptığı sözleşme gereği ALICI'ya nakit para ile ödeme yapamaz.

Madde 10: Cayma Hakkı Detayları

10.1. Cayma Süresi ve Şartları: ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.

10.2. İade Bildirimi: İade işlemlerinin gerçekleşmesi için öncelikli olarak ALICI'nın fatura alt kısmında bulunan iade bölümünü doldurması veya SATICI'ya yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.

10.3. Ücret İadesi: ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde, SATICI, ihbarın kendisine ulaşmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini ALICI'ya iade eder. ALICI ise ürünü bu süreden sonraki 10 (on) gün içinde SATICI'ya iade edecektir.

Madde 11: Özel Ürünler İçin İade Koşulları

Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler:

• Kullanım esnasında ALICI tarafından vücut ile birebir temas gerektiren ürünler (kulaklıklar vb.), tek kullanımlık ve buna benzer ürünler (arızalı/ayıplı olmaları dışında).

• ALICI'nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallar.

• Ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

  
  

Madde 12: Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın ilan ettiği parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda ise İzmir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 13: Gizlilik

ALICI'nın bilgileri (e-posta, posta adresi, telefon) ve ödeme yapmak amacı ile SATICI'ya bildirdiği bilgiler, idari/yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Kredi kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz ve provizyon sonrası sistemden silinir.

Madde 14: Yürürlük

Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay alınmaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.